Gartnerの調査によると、成熟市場の消費者の17%が、今後１２ヶ月間に、タブレットを購入する計画であるという。 2015年11月5日
Gartnerが、成熟市場の1万9000人の消費者を対象に実施した調査によると、成熟市場の消費者の17%が、今後１２ヶ月間に、タブレットを購入する計画だという。
この調査は、2015年5月と6月に、米国、英国、フランス、中国、ブラジル、および、インドの1万9000人の消費者を対象に、Gartnerにより実施された。
タブレットの革新も、どちらかというと、ハードウェアではなく、アプリケーションの進化により促されている。
Gartnerによると、タブレットのオペレーティング・システム（OS）は、無料でアップグレードできるので、殆どのアプリケーションは、第一世代のタブレットでも、第二世代のタブレットでも利用できるという。
ユーザは、ハードウェアよりも、タブレットで利用できる、アプリケーションやコンテンツやクラウド・サービスに、より高い関心を持っている。
ただし、アプリケーションやコンテンツやクラウド・サービスを利用する上で、システムやソフトウェアをアップグレードしても、ハードウェアの性能や機能により、制約を受けることもあるので、買い換えたいと思っているユーザも多い。
このため、新たにタブレットを購入するユーザは、将来を見越して、ある程度、性能や機能の優れたタブレットを購入した方が、タブレットの寿命を長くできるので、経済的である。
この調査により、成熟市場のユーザの５人に１人未満が、タブレットを購入するか、あるいは、買い換えることを計画していることが分かった。
この調査によると、米国の家庭の66%以上が、タブレットを所有しており、米国の家庭の25%以上が、２台以上のタブレットを持っているという。
ただし、タブレットから、ファブレットや、2-in-1コンバーティブルPCへ乗り換えるユーザも増え、成熟市場の家庭における、タブレットの浸透率が、40%以下に低下することも予想されている。
新興市場の家庭へのタブレットの浸透率は、低く、低コストのタブレットが、利用されていた。
新興市場では、タブレットが、携帯電話としてのスマートフォンを補完する必要があるので、電話として利用できない、あるいは、利用しにくい、タブレットよりも、ファブレットの方が人気がある。
しかし、新興国では、Wi-Fi接続が、制限されており、セルラー接続できるタブレットは、画面のサイズが、５．５インチよりも大きな、エントリー・レベルのスマートフォンと同じぐらい高価である。
新興国の家庭でのスマートフォンの需要は、自分たちのライフスタイルや好みに合わせ、画面サイズが、５～５.５インチのスマートフォンと、それ以上の画面サイズのファブレットに、分かれるだろう。
スマートフォンを鞄に入れて持ち歩く、ユーザは、５．５インチの画面のスマートフォンを選択し、ポケットに入れて持ち歩く、ユーザは、５インチの画面のスマートフォンを選択しがちである。
予算が限られている、ユーザは、ファブレットを、１台だけ所有しがちである。
Gartnerによると、タブレットやスマートフォンを持っている、成熟市場の消費者の48%は、「必要に迫られるまで、買い換えたくない」と回答したという。
消費者が、購入、あるいは、買い換えるときに、タブレットやスマートフォンを決定する判断の基準やプロセスは、より複雑で、難しくなっている。
Gartnerによると、成熟市場の家庭の消費者に、「最も重要だと思う、コンピューティング・デバイスは何か？」を尋ねたところ、回答者の65%は、デスクトップPCが、回答者の46%は、標準的なラップトップPCが、最も重要だと思う、コンピューティング・デバイスであると回答したという。
より詳細は、Gartnerの「Notebook, Tablets, Hybrids, Phablets ?Strategic Planners Need to Know What Devices Consumers Plan to Buy.」レポートを参照のこと。
