3月13日の午前6時に『ポケモンGO』の大規模イベント「Pokémon GO Fest 2026：東京」の一般チケットの販売がスタート。
しかし、購入時に表示されていた日時と、購入が完了した後の日時が違うという前代未聞の不具合が発生し、多くのトレーナーが大混乱に陥っています。
購入画面に表示されている日時が間違っている
実際に不具合が発生していた時の画面がこちら。
▲対象日程を選択すると、0時〜4時と18時〜22時と、そもそも開催時間が間違った状態で表示されていました。
記載ミスだけであれば“よくあること”なので、いつも通り左側が午前のチケット、右側が午後のチケットであると解釈して希望日のチケットを購入するトレーナーが続出。
しかし、0時〜4時のチケットを選んだトレーナーが午後に割り当てられ、18時〜22時のチケットを選んだトレーナーは、次の日の午前に割り当てられるという不具合まで発生していたのです。
この不具合により、本来狙っていた枠ではないチケットを購入してしまったトレーナーが続出。このチケットはキャンセルや複数購入ができないので、どうしようもありません。
24時間張りつかせてからの不具合
さらに、今回のチケット販売タイミングのちょうど24時間前に、公式Xにて「まもなく販売開始いたします」という投稿がされていました。
https://x.com/PokemonGOAppJP/status/2032184913454109110
トレーナーの皆さん
「Pokémon GO Fest 2026」の通常価格のチケットがまもなく販売開始いたします。#PokemonGOFest2026 #ポケモンGO— Pokémon GO Japan (@PokemonGOAppJP) March 12, 2026
▲まさかここから24時間待たされるとは。
GOフェスのチケットは先着順なので、この投稿を見てからずっと画面に張り付いて待機していたトレーナーも多い状況でした。
そして、実際に販売がスタートしたのは25時間後。からの前述した不具合です。当然トレーナーたちの怒りは爆発。あたりまえです。
https://x.com/PokemonGOAppJP/status/2032283201335673200
「Pokémon GO Fest：東京」に関して、決済時に選択した内容とは異なるセッションのチケットが購入されてしまう不具合が発生しておりました。そのため、チケット販売を一時停止しております。… https://t.co/FyiCpMbFrA
— Pokémon GO Japan (@PokemonGOAppJP) March 13, 2026
▲そして5時間半後に販売ストップ。
そして販売ストップ。4日間音沙汰なしで不安高まる
今回の件、
・不具合が原因で想定していない日付で購入したパターン
・不具合の情報を見てから、自身が想定していたチケットを購入したパターン
・表示が修正されてから普通に購入したパターン
と、さまざまな購入パターンがあり、先着制のチケットであること、各チケットの販売数に上限があるという要因まで絡むため、一律対応だとさらに炎上すること間違いなし。
ただ、膨大な数の個別対応も現実的には不可能な気がしますし、一体どうなってしまうのでしょうか。
「Pokémon GO Fest 2026：東京」の期間は、某国民的アイドルグループのコンサートと日程が被っていることもあり、飛行機や宿の取り直しも時間が経てば経つほど難しくなりますし、社会人トレーナーだと休暇の都合もあるため、なんにせよ早めに結論を出してほしいところです……。
